T2K Design LabDesign with purpose

1. Om T2K Design Lab

Betingelserne opdateres med CVR-nummer og officiel virksomhedsadresse, når registreringen er på plads. Den samlede pris oplyses altid skriftligt før en bindende aftale.

2. Hvornår er der en aftale?

En formular, e-mail eller indledende samtale er uforpligtende og udgør ikke en bestilling. En bindende aftale opstår først, når kunden skriftligt accepterer et konkret tilbud eller en ordrebekræftelse fra T2K Design Lab.

Det skriftlige tilbud beskriver ydelse, leverancer, pris, forventet tidsplan og eventuelle særlige vilkår. Hvis tilbuddet og disse betingelser ikke stemmer overens, gælder det konkrete tilbud.

3. Priser og betaling

Priser angives i danske kroner. T2K Design Lab er ikke momsregistreret på tidspunktet for denne versions dato, og den samlede pris fremgår af tilbuddet. Betalingsfrist og eventuel forudbetaling fremgår af tilbud eller faktura.

Ekstra arbejde, flere korrekturrunder, nye formater eller ændringer uden for det aftalte omfang udføres kun efter kundens accept af pris og tidsplan.

4. Levering og kundens medvirken

En forventet leveringstid aftales for det enkelte projekt. Tidsplanen forudsætter, at kunden leverer nødvendigt materiale, svar og godkendelser til tiden. Forsinkelser hos kunden kan flytte leveringsdatoen.

Levering sker normalt digitalt i de filformater, der står i tilbuddet. Medmindre andet er aftalt, omfatter ydelsen design og de beskrevne captions — ikke annoncering, offentliggørelse, mediekøb eller løbende administration af sociale medier.

5. Korrekturer og godkendelse

Antallet af korrekturrunder fremgår af den valgte pakke eller tilbuddet. En korrekturrunde er én samlet tilbagemelding. Ændringer, der ændrer den oprindelige opgave væsentligt, kan betragtes som ekstra arbejde.

Kunden skal kontrollere tekst, priser, kontaktoplysninger, stavning, tilbud, fakta og øvrigt indhold inden den endelige godkendelse. Når kunden har godkendt materialet, betragtes leverancen som accepteret, medmindre der er en dokumenterbar fejl i forhold til det aftalte.

6. Materiale, rettigheder og portfolio

Kunden er ansvarlig for at have rettigheder og tilladelser til logoer, billeder, tekst, varemærker og andet materiale, der leveres til projektet. T2K Design Lab må afvise materiale, som kan krænke andres rettigheder eller gældende regler.

Når den aftalte betaling er modtaget, får kunden brugsret til den endelige leverance i det aftalte omfang. Arbejdsfiler, ikke-valgte forslag, metoder og materiale med tredjepartslicenser overdrages ikke, medmindre det aftales særskilt.

Kundearbejde vises kun offentligt i T2K Design Labs portfolio eller markedsføring efter kundens samtykke. Fiktive konceptprojekter markeres som koncepter.

7. Afbestilling og tilbagebetaling

Virksomhedskunder

Ved afbestilling betaler kunden for det arbejde, der allerede er udført, samt ikke-refunderbare udgifter, medmindre tilbuddet siger noget andet. Et eventuelt overskydende forudbetalt beløb tilbagebetales.

Private forbrugere

En privat forbruger har som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret ved en aftale indgået på afstand. Fristen løber normalt fra aftalens indgåelse. Ønsker kunden, at arbejdet begynder inden fristens udløb, kræver det en udtrykkelig anmodning. Ved fortrydelse efter arbejdets begyndelse kan kunden skulle betale et rimeligt beløb for den del, der allerede er leveret.

Fortrydelsesretten kan ophøre, når ydelsen er fuldt udført, hvis arbejdet er påbegyndt med forbrugerens udtrykkelige samtykke og anerkendelse af, at retten ophører ved fuld levering. Fortrydelse sendes tydeligt til t2kdesignlab@gmail.com.

8. Mangler og ansvar

Hvis leverancen ikke svarer til det aftalte, skal kunden kontakte os hurtigst muligt med en konkret beskrivelse, så vi kan vurdere og rette forholdet. T2K Design Lab er ikke ansvarlig for resultater, som afhænger af platformes algoritmer, annoncebudget, kundens tilbud, markedet eller andre forhold uden for vores kontrol.

Intet i betingelserne begrænser rettigheder, som en privat forbruger ikke lovligt kan fraskrive sig.

9. Lovvalg og kontakt

Aftalen er underlagt dansk ret. Uenigheder forsøges først løst i dialog. Henvendelser kan sendes til t2kdesignlab@gmail.com.

Disse betingelser er et praktisk udgangspunkt og erstatter ikke individuel juridisk rådgivning. De revideres, når virksomhedsregistrering, adresse eller salgsproces ændres.